Política de privacidad
Política de privacidad
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), te informamos de cómo tratamos los datos personales recabados a través de europemagicwand.es.
1. Responsable del tratamiento
- Identidad: José Antonio Vargas Lebrón
- NIF/CIF: 75788548Y
- Domicilio: Calle Miguel Hernández, 11, 11510 Puerto Real, Cádiz (España)
- Correo electrónico: info@europemagicwand.es
2. Datos que recogemos y finalidades del tratamiento
Recogemos los datos personales estrictamente necesarios para cada finalidad:
- Gestión de pedidos: nombre, apellidos, dirección de envío y facturación, correo electrónico, teléfono y método de pago seleccionado. Necesarios para la ejecución del contrato de compraventa.
- Cuenta de usuario: correo electrónico y contraseña (cifrada). Necesarios para la creación y gestión de la cuenta personal.
- Atención al cliente: datos facilitados en formularios de contacto o comunicaciones por correo electrónico. Tratados para responder a tu consulta o reclamación.
- Comunicaciones comerciales: únicamente si has prestado tu consentimiento expreso, tu correo electrónico para el envío de ofertas y novedades. Puedes revocar este consentimiento en cualquier momento.
- Cumplimiento de obligaciones legales: datos de facturación conservados conforme a la legislación fiscal y mercantil.
3. Base jurídica del tratamiento
- Ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD): tratamiento necesario para la gestión del pedido y la prestación del servicio contratado.
- Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD): comunicaciones comerciales y uso de cookies no esenciales.
- Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD): seguridad del sitio web y prevención del fraude.
- Cumplimiento de una obligación legal (art. 6.1.c RGPD): conservación de facturas y datos fiscales.
4. Plazo de conservación
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que se recogieron y, posteriormente, durante los plazos de prescripción legal aplicables:
- Datos de pedidos y facturación: 6 años conforme al art. 30 del Código de Comercio.
- Datos de cuenta de usuario: mientras la cuenta esté activa. Tras la baja, se suprimirán en el plazo de 30 días, salvo obligación legal de conservación.
- Datos de comunicaciones comerciales: hasta que el interesado retire su consentimiento.
- Datos de atención al cliente: durante el tiempo necesario para resolver la consulta y los plazos legales de prescripción de reclamaciones.
5. Destinatarios y transferencias internacionales
Los datos no se ceden a terceros, salvo en los siguientes casos:
- Proveedores de servicios de pago: PayPal (S.à r.l. et Cie, S.C.A.) y SumUp, únicamente para procesar el pago del pedido.
- Empresas de transporte: para la entrega del pedido, se facilitarán nombre, dirección y teléfono de contacto.
- Obligación legal: cuando sea requerido por las autoridades competentes.
PayPal puede realizar transferencias internacionales de datos. Dichas transferencias se amparan en las garantías adecuadas previstas en el RGPD (cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos equivalentes).
6. Derechos de los interesados
Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- Acceso: conocer qué datos personales tuyos tratamos.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando, entre otros, ya no sean necesarios para la finalidad para la que fueron recogidos.
- Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos, incluyendo el marketing directo.
- Limitación del tratamiento: solicitar que se restrinja el tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
- Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.
- Retirada del consentimiento: revocar en cualquier momento el consentimiento prestado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.
Para ejercer estos derechos, envía un escrito a info@europemagicwand.es o a la dirección postal Calle Miguel Hernández, 11, 11510 Puerto Real, Cádiz (España), indicando tu nombre, DNI/NIE y el derecho que deseas ejercer. Tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideras que el tratamiento no es conforme al RGPD.
7. Seguridad
Adoptamos las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de tus datos personales y prevenir su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizados. Las comunicaciones entre tu navegador y nuestro sitio web están cifradas mediante protocolo HTTPS/TLS.
8. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o cambios en nuestra actividad. Te notificaremos cualquier cambio relevante. La versión vigente siempre estará disponible en esta página.